Po obdržení Vaší rezervační smlouvy a potvrzení Vaší rezervace od pronajimatele od nás obdržíte emailem potvrzení Vaší rezervace/fakturu. Pokud nemáte emailovou adresu, pošleme Vám vaše podklady poštou.
Zkontrolujte všechny údaje a uchovávejte všechny doklady.

Dívejte se prosím včas a pravidelně na váš e-mailový účet, aby jste měli k dispozici všechny podklady a informace pro Vaši dovolenou.

2. Zálohy a doplatky

holiday home jako cestovní agentura Vám nabízí všechny způsoby platby, které provozovatel umožňuje a realizuje, jako je faktura, kreditní karta, inkaso a jiné. V závislosti na termín úhrady u rezervace požadují někteří provozovatelé speciální druh plateb. Jako cestovní agentura jsme povinní to provést.

Prosíme Vás, abyste počítali s tím, že u různych druhů plateb také platí dané poplatky za platby. O konktétních poplatcích budete informování přes rezervační dialog a to před dokončením rezervace. U způsobu platby kreditní kartou a inkasem bude Vaše konto zatíženo pro zálaohu a doplatek odpovídajícím ustanovením jednotlivých provozovatelů. Jednotlivé poplatky můžete před rezervací ověřit ve Všeobecných podmínkach jednotlivých provozovatelů. U všech pravidel platby platí následující termíny:

- Inkaso v rámci 2 dní od lhůty
- Poplatky kreditní karty za vyučtování v aktauálním měsíci
- Doplatky nejdříve 8 týdnů před nástupem na dovolenou nebo kratší

Doržujte prosím stanovené termíny plateb záloh a doplatků, které jsou uvedené na faktuře. Při rezervacích krátce před příjezdem (za méně než 7 dní) prověďte platbu pomocí [Další informace]

Pokud na faktuře stojí, že je třeba část platby uskutečnit "na místě", potom zaplatíte uvedenou částku při předání klíčů v hotovosti v eurech.

3. Nájemní poukaz

Poté co obdržíme platbu za Vaši fakturu, zašleme Vám poštou nebo emailem ca. 3 až 4 týdny před nájezdem Váš pobytový poukaz s adresou pro předání klíčů, doporučenou příjezdovou trasou a kontaktním telefonem. Tento nájemní poukaz předložte prosím při předávání klíčů.