Unsere Kolleginnen und Kollegen aus vielen verschiedenen Nationen - ob Diplomingenieure, Touristiker, Programmierer, Praktikanten oder Auszubildende - sprechen 15 europäische Sprachen. Alle haben Spaß daran, Ihnen als Kunden oder Partner einen guten Service zu bieten. Egal ob es um einen unbeschwerten und unvergesslichen Urlaub geht oder die korrekte Bezahlung der Unterkunft. Dazu stehen wir als Team.
Weiterbildung, Schulungen und Meetings zu den neuen Gesetzen und Entwicklungen sowie den Erfahrungen vieler vermittelter Unterkünfte führen unser Team regelmäßig zusammen. Mehr als 10 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Außendienst besuchen unsere Partner. Wir wollen Service auf höchstem Niveau, damit unsere Kunden und Partner zufrieden sind.
Wie sieht unsere Arbeit aus?
Seit vielen Jahren sind wir als Vermittler von Urlaub in Hotels, Pensionen, Ferienwohnungen und Ferienhäusern tätig. Dazu arbeiten wir mit professionellen Ferienhaus-Anbietern zusammen. Alle Informationen über die ausgewählten Ferienobjekte werden sofort in mehrere Sprachen übersetzt und für Sie im Internet veröffentlicht. So können Sie innerhalb kürzester Zeit unsere neuesten Angebote buchen. Dabei sind Ihnen die Kollegen und Kolleginnen vom Service jederzeit gern behilflich, beantworten Ihre Fragen und sind stets bemüht, die beste Unterkunft für Sie zu finden. Und auch während Ihres Urlaubs sind wir für Sie stets in Ihrer Sprache erreichbar.
Testen Sie es - oben finden Sie unsere Kontaktdaten.
Wie viele Kunden haben wir?
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2,34 Mio Unique Visitors (Juli 2010 - Juni 2011)
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38 Mio Seitenaufrufe (Juli 2010 - Juni 2011)
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45.000 Online-Buchungen (Juli 2010 - Juni 2011)
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mehr als 150.000 Newsletter-Abonnenten
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ca. 60% der Kunden aus deutschsprachigen Ländern, gefolgt von Kunden aus Polen, Tschechien, Ungarn, Italien, Niederlande und weiteren
Was bieten unsere Website und FerienHaus-Suche?
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Ferienhaus-Suche-Eigenentwicklung mit permanenter Anpassung
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InHouse-Entwicklung (Programmierer, Webdesigner, Online-Redakteure)
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Hohe Performance durch leistungsfähige Servertechnik mit redundanter Internetanbindung in einem zertifizierten Rechenzentrum (Antwortzeit Suche ca. 0,25 Sekunden)
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Präsentation der Objekte mit allen Details (Beschreibung, Bilder, Preise, Verfügbarkeit, Karte)
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Präsentation und Buchung derzeit in 9 Sprachen möglich (DE, NL, PL, CZ, HU, IT, FR, EN, HR), Ausbau in Planung
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Unterstützung mehrerer Währungen
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Kunden können sofort online verbindlich buchen
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Anbindung von Reiseveranstaltern und Ferienhausagenturen flexibel möglich
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24/7 - sofortige Reaktion unserer Techniker bei technischen Problemen
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