W holiday-domu jak w domu
Newsletter
DeutschDeutschDeutschNederlandsItalianoEnglish
PolskiČeskySlovenskyMagyarHrvatskiPo-russki
holiday home - kim jesteśmy?
 
holiday home to firma z główną siedzibą w sercu Europy - Zugu w Szwajcarii, której profilem działalności jest turystyka oraz informatyka. Zatrudniamy ponad 40 pracowników zajmujących się turystyką, internetem, reklamą, i finansami - ponieważ serwis to nasza specjalność.
 
Tu można dokładniej poznać nasz zaspół oraz dowiedzieć się więcej o naszej pracy:
 
 
Czym charakteryzuje się nasz zespół?
Na czym polega nasza praca?
Co jest naszym celem?
Liczby i fakty
Serwis
Impressum
Kontakt
Opinie klientów

 		 Pracownicy holiday home
Pracownicy holiday home
 


Interholiday AG jest oficjalnym sponsorem
klubu siatkarskiego VBC Steinhausen
w kantonie Zug, Szwajcaria

 

Czym charakteryzuje się nasz zespół?
 
Nasz zespół z 10 różnych krajów - dyplomowani inżynierowie, osoby z turystycznym wykształceniem, wykwalifikowani informatycy, pasjonaci , praktykanci czy tez osoby uczące się – mówią 12 europejskimi językami. Dobieramy pracowników wg. ich kompetencji i odpowiedzialności i prawdziwą przyjemnością jest dla nich umożliwienie klientom spędzenia udanego, niezapomnianego urlopu.
Regularne szkolenia, spotkania na stopie służbowej i prywatnej w Zugu, Lipsku, Salzburgu, Pradze i innych europejskich miejscowościach jeszcze bardziej integrują zespół. Dzięki temu wszyscy jesteśmy przekonani, że naszym wspólnym celem jest zadowolenie klienta, obsługa i serwis na najwyższym poziomie.
 
Konsultacja w jęz.niemieckim
Konsultacja w jęz.angielskim
Konsultacja w jęz.czeskim i słowackim
Konsultacja w jęz.polskim
Konsultacja w jęz.węgierskim
Konsultacja w jęz.chorwackim
Konsultacja w jęz.włoskim
 
 
 
Na czym polega nasza praca?
 
Od ponad 10 lat pośredniczymy w rezerwacji zakwaterowania w hotelach, pensjonatach, apartamentach i domach wakacyjnych.
Odpowiednie obiekty wybierane są bezpośrednio przez wykwalifikowanych pracowników, a z ich właścicielami zawierane są umowy. Wykonujemy zdjęcia obiektów dla Państwa i dokumentujemy obiekty. Aby umożliwić szybki dostęp do naszej oferty klientom różnych narodowości, wszystkie informacje na temat wybranych hotelów i apartamentów są tłumaczone na języki obce i zamieszczane na stronie internetowej. Nasi pracownicy służą pomocą i doradztwem w wyborze najodpowiedniejszego dla Państwa miejsca urlopowego. Również podczas urlopu są do Państwa dyspozycji.
 
Co jest naszym celem?
 
Granice w Europie dla nas nie istnieją. Jesteśmy w sercach wszystkich Europejczyków - bez względu na kraj i język. Nasi klienci pochodzą z różnych krajów europejskich i wszystkim w takim samym stopniu służymy profesjonalnym doradztwem i opieką. Zawsze za taką samą korzystną cenę. Naszym celem jest zaoferowanie Państwu zakwaterowania w najkorzystniejszej cenie przy jednoczesnym utrzymaniu na wysokom poziomie świadczeń oraz serwisu.

Państwa zadowolenie to nasz sukces – w ciągu ostatnich dwóch lat prawie 30% z naszych klientów kilkakrotnie skorzystało z naszej oferty. Dodatkowym skutkiem Państwa zadowolenia jest fakt, iż ponownie korzystają Państwo z naszych usług i polecają je rodzinie i przyjaciołom. Dzięki temu możemy oszczędzać środki na reklamę i utrzymywać ceny na możliwie najniższym poziomie.
 
Liczby i fakty
 
W roku 1999 rezerwacji obiektów urlopowych dokonało u nas 7.000 klientów. W poszczególnych latach statystyki wyglądały następująco (wartości zaokrąglone):
 
Rok
Liczba klientów
Liczba obiektów
1997
1.300
500
1998
5.400
850
1999
7.200
1.200
2000
10.500
1.480
2001
17.400
2.650
2002
27.200
3.790
2003
34.300
4.800
2004
50.800
5.700
2005
57.500
7.400
2006
65.400
8.600
2007
67.300
9.600
2008
77.500
11.000
2009
85.500
12.800
2010
93.600
14.800
Plan 2011
100.000
18.000
 
Z tego jesteśmy dumni.
 
Serwis
 
Z biegiem czasu rozwinęliśmy bardziej atrakcyjne metody doradztwa dla naszych klientów. Kilka z nich prezentujemy ponieżej:

Od roku 2002 co miesiąc wysyłany jest newsletter, informujący o interesujących celach podróży, najciekawszych możliwościach wycieczek, najatrakcyjniejszych programach sezonowych i ofertach najkorzystniejszych cenowo. Usługa ta jest bezpłatna i niewiążąca i w każdym momencie może zostać zawieszona.

Przed wyjazdem, klienci otrzymują praktyczne Rady i wskazówki dotyczące miejsca docelowego wraz z propozycjami wycieczek.

Nasi klienci podczas całego pobytu korzystać mogą z ServiceHotline znajdującego się w miejscu docelowym lub w Niemczech. Poprzez tłumaczeniową hotline holiday home, nasi klienci w każdym momencie mogą skontaktować się z konsultantami na miejscu. Jesteśmy do dyspozycji także w przypadku drogowej kontroli policyjnej, czy w razie innych problemów.

 
 

 

Diese Seite wird nicht gecached.