DeutschDeutschDeutschNederlandsItalianoEnglish
PolskiČeskySlovenskyMagyarHrvatskiPo-russki
holiday home - kim jesteśmy?
holiday home to firma z główną siedzibą w sercu Europy – Zugu w Szwajcarii, której profilem działalności jest turystyka oraz informatyka. Zatrudniamy ponad 40 pracowników zajmujących się turystyką, internetem, reklamą, i finansami - ponieważ serwis to nasza specjalność. 
Map24 
Tu można dokładniej poznać nasz zaspół oraz dowiedzieć się więcej o naszej pracy:
Czym charakteryzuje się nasz zespół?
Na czym polega nasza praca?
Co jest naszym celem?
Liczby i fakty
Serwis
Impressum
Kontakt
Opinie klientów

Zdjęcia tu...		Büro von ih interholiday ag in zug
Biuro IH Interholiday AG (SA/Ltd,) w Zugu, Szwajcaria

Czym charakteryzuje się nasz zespół?
Nasz zespół z 10 różnych krajów - dyplomowani inżynierowie, osoby z turystycznym wykształceniem, wykwalifikowani informatycy, pasjonaci , praktykanci czy tez osoby uczące się – mówią 12 europejskimi językami. Dobieramy pracowników wg. ich kompetencji i odpowiedzialności i prawdziwą przyjemnością jest dla nich umożliwienie klientom spędzenia udanego, niezapomnianego urlopu.
Regularne szkolenia, spotkania na stopie służbowej i prywatnej w Zugu, Lipsku, Salzburgu, Pradze i innych europejskich miejscowościach jeszcze bardziej integrują zespół. Dzięki temu wszyscy jesteśmy przekonani, że naszym wspólnym celem jest zadowolenie klienta, obsługa i serwis na najwyższym poziomie.

Konsultacja w jęz.niemieckim
Konsultacja w jęz.angielskim
Konsultacja w jęz.czeskim i słowackim
Konsultacja w jęz.polskim
Konsultacja w jęz.węgierskim
Konsultacja w jęz.chorwackim
Konsultacja w jęz.włoskim
Na czym polega nasza praca?
Od ponad 10 lat pośredniczymy w rezerwacji zakwaterowania w hotelach, pensjonatach, apartamentach i domach wakacyjnych.
Odpowiednie obiekty wybierane są bezpośrednio przez wykwalifikowanych pracowników, a z ich właścicielami zawierane są umowy. Wykonujemy zdjęcia obiektów dla Państwa i dokumentujemy obiekty. Aby umożliwić szybki dostęp do naszej oferty klientom różnych narodowości, wszystkie informacje na temat wybranych hotelów i apartamentów są tłumaczone na języki obce i zamieszczane na stronie internetowej. Nasi pracownicy służą pomocą i doradztwem w wyborze najodpowiedniejszego dla Państwa miejsca urlopowego. Również podczas urlopu są do Państwa dyspozycji.
Co jest naszym celem?
Granice w Europie dla nas nie istnieją. Jesteśmy w sercach wszystkich Europejczyków - bez względu na kraj i język. Nasi klienci pochodzą z różnych krajów europejskich i wszystkim w takim samym stopniu służymy profesjonalnym doradztwem i opieką. Zawsze za taką samą korzystną cenę. Naszym celem jest zaoferowanie Państwu zakwaterowania w najkorzystniejszej cenie przy jednoczesnym utrzymaniu na wysokom poziomie świadczeń oraz serwisu.

Państwa zadowolenie to nasz sukces – w ciągu ostatnich dwóch lat prawie 30% z naszych klientów kilkakrotnie skorzystało z naszej oferty. Dodatkowym skutkiem Państwa zadowolenia jest fakt, iż ponownie korzystają Państwo z naszych usług i polecają je rodzinie i przyjaciołom. Dzięki temu możemy oszczędzać środki na reklamę i utrzymywać ceny na możliwie najniższym poziomie.
Liczby i fakty
W roku 1999 rezerwacji obiektów urlopowych dokonało u nas 7.000 klientów. W poszczególnych latach statystyki wyglądały następująco (wartości zaokrąglone):
Rokliczba osób dokonujących rezerwacjiliczba zarezerwowowanych noclegów
19971.30011.500
19985.40056.000
19997.20074.700
200010.500102.400
200117.400170.000
200227.200270.500
200334.300316.700
200450.800458.100
200557.500516.300
200665.400573.900
200767.300587.300
2008 planowane: 80.000 planowane: 610.000
Z tego jesteśmy dumni.
Serwis
Z biegiem czasu rozwinęliśmy bardziej atrakcyjne metody doradztwa dla naszych klientów. Kilka z nich prezentujemy ponieżej:

Od roku 2002 co miesiąc wysyłany jest newsletter, informujący o interesujących celach podróży, najciekawszych możliwościach wycieczek, najatrakcyjniejszych programach sezonowych i ofertach najkorzystniejszych cenowo. Usługa ta jest bezpłatna i niewiążąca i w każdym momencie może zostać zawieszona.

Przed wyjazdem, klienci otrzymują praktyczne Rady i wskazówki dotyczące miejsca docelowego wraz z propozycjami wycieczek.

Nasi klienci podczas całego pobytu korzystać mogą z ServiceHotline znajdującego się w miejscu docelowym lub w Niemczech. Poprzez tłumaczeniową hotline holiday home, nasi klienci w każdym momencie mogą skontaktować się z konsultantami na miejscu. Jesteśmy do dyspozycji także w przypadku drogowej kontroli policyjnej, czy w razie innych problemów.

Seite generiert in 1.109 sec., um 10:22:39 und fuer 66600 sec. gecached.